Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Bimatic GmbH, 8050 Zürich («Bimatic»), und ihren Kundinnen über die Nutzung der Software Pipematic als Onlinedienst.

1.2Pipematic richtet sich ausschliesslich an Unternehmen, Behörden und andere Organisationen, nicht an Konsumentinnen und Konsumenten.

1.3Ein Angebot oder eine individuelle Vereinbarung geht diesen AGB vor. Geschäftsbedingungen der Kundin gelten nur, wenn Bimatic ihnen schriftlich zustimmt.

2. Vertragsschluss

2.1Die Kundin registriert ein Firmenkonto und akzeptiert dabei diese AGB. Die registrierende Person bestätigt, dass sie die Kundin vertreten darf.

2.2Bimatic prüft jede Registrierung und kann sie ohne Angabe von Gründen ablehnen. Der Vertrag kommt mit der Freischaltung des Firmenkontos zustande. Preis und Umfang ergeben sich aus dem Angebot von Bimatic.

3. Leistungen

3.1Bimatic stellt Pipematic über das Internet zur Nutzung bereit, namentlich die Erfassung von Schächten, Leitungen und Punktobjekten auch ohne Netzverbindung, den Import von Vermessungsdaten, die Darstellung in 2D und 3D, Prüfungen des Leitungsnetzes und den Export in GeoJSON, Shapefile, DXF, PDF und IFC. Massgebend ist der Funktionsumfang zum Zeitpunkt der Nutzung.

3.2Bimatic entwickelt Pipematic laufend weiter und darf Funktionen ändern, solange der vereinbarte Nutzen erhalten bleibt. Fällt eine wesentliche Funktion ersatzlos weg, kann die Kundin den Vertrag auf diesen Zeitpunkt kündigen.

3.3Pipematic ist ein Arbeitsmittel. Berechnungen, Plausibilitäts- und Topologieprüfungen, Koordinatenumrechnungen und Exporte ersetzen die fachliche Prüfung durch die Kundin nicht. Für die Richtigkeit der Daten, die sie abgibt, bleibt die Kundin verantwortlich.

3.4Für Karten, Luftbilder, Geländehöhen und Koordinatenumrechnungen nutzt Pipematic Dienste Dritter, insbesondere von swisstopo. Für deren Verfügbarkeit und Inhalt steht Bimatic nicht ein.

3.5Bimatic leistet Support per E-Mail und Telefon an Werktagen während der üblichen Bürozeiten, ausgenommen gesetzliche Feiertage im Kanton Zürich.

4. Benutzerkonten

4.1Die Kundin verwaltet die Konten ihrer Mitarbeitenden über ihre Firmen-Admins. Zugangsdaten sind persönlich und geheim zu halten.

4.2Die Kundin ist für alle Handlungen verantwortlich, die über die Konten ihrer Firma erfolgen. Bei Verdacht auf Missbrauch informiert sie Bimatic unverzüglich.

5. Pflichten der Kundin

5.1Die Kundin nutzt Pipematic rechtmässig und vertragsgemäss. Sie umgeht keine Sicherheitsmassnahmen, testet die Sicherheit nicht ohne Zustimmung von Bimatic, überlastet Pipematic nicht durch automatisierte Abfragen und entschlüsselt oder zerlegt die Software nicht, soweit das Gesetz dies nicht zwingend erlaubt.

5.2Die Kundin ist für die Daten verantwortlich, die sie erfasst und hochlädt, namentlich für Fotos, auf denen Personen oder fremde Grundstücke erkennbar sind. Sie stellt sicher, dass sie diese Daten bearbeiten darf.

5.3Die Kundin sichert wichtige Daten zusätzlich durch regelmässige Exporte.

5.4Verstösst die Kundin gegen diese Pflichten, kann Bimatic den Zugang vorübergehend sperren, soweit dies nötig ist, um Schaden abzuwenden. Bimatic informiert die Kundin umgehend.

6. Preise und Zahlung

6.1Es gelten die Preise gemäss Angebot in Schweizer Franken, zuzüglich Mehrwertsteuer.

6.2Rechnungen sind innert 30 Tagen zahlbar. Bleibt eine Zahlung nach einer Mahnung mit einer Frist von mindestens zehn Tagen aus, kann Bimatic den Zugang sperren. Die Daten der Kundin bleiben erhalten.

6.3Preisänderungen kündigt Bimatic mindestens drei Monate im Voraus an. Die Kundin kann den Vertrag auf das Inkrafttreten der Änderung kündigen.

7. Verfügbarkeit und Wartung

7.1Bimatic strebt eine hohe Verfügbarkeit an, schuldet aber keine bestimmte Verfügbarkeit, sofern das Angebot nichts anderes vorsieht.

7.2Wartungsarbeiten führt Bimatic möglichst ausserhalb der üblichen Arbeitszeiten durch. Längere geplante Unterbrüche kündigt sie vorgängig an.

7.3Während eines Unterbruchs kann die Kundin im Feld weiter erfassen. Die Daten werden übertragen, sobald Pipematic wieder erreichbar ist.

8. Daten der Kundin

8.1Die Daten, welche die Kundin erfasst oder importiert, gehören der Kundin. Bimatic nutzt sie ausschliesslich, um die vereinbarten Leistungen zu erbringen.

8.2Die Kundin kann ihre Daten während der Vertragsdauer jederzeit in den angebotenen Formaten exportieren. Exporte darf sie ohne Einschränkung verwenden und weitergeben.

8.3Verlangt die Kundin es innert 30 Tagen nach Vertragsende, stellt ihr Bimatic einen vollständigen Export ihrer Daten zur Verfügung. Nach Ablauf dieser Frist löscht Bimatic die Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Sicherungskopien werden im rollierenden Verfahren des Hosting-Anbieters überschrieben.

9. Auftragsbearbeitung

9.1Soweit die Daten der Kundin Personendaten enthalten, bearbeitet Bimatic sie als Auftragsbearbeiterin nach Art. 9 DSG und, soweit anwendbar, Art. 28 DSGVO. Verantwortlich für diese Daten ist die Kundin.

9.2Gegenstand ist die Bereitstellung von Pipematic für die Dauer des Vertrags. Bearbeitet werden Kontodaten der Benutzerinnen und Benutzer, Erfassungsdaten, Fotos und das Änderungsprotokoll. Betroffen sind Mitarbeitende der Kundin sowie Personen, die auf Fotos erkennbar oder in Erfassungsdaten genannt sind.

9.3Bimatic bearbeitet die Daten nur nach den Weisungen der Kundin. Diese ergeben sich aus dem Vertrag und aus der Nutzung der Funktionen von Pipematic. Hält Bimatic eine Weisung für datenschutzwidrig, teilt sie dies der Kundin mit.

9.4Personen, die bei Bimatic Zugang zu den Daten haben, sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. Bimatic trifft die technischen und organisatorischen Massnahmen, die in der Datenschutzerklärung beschrieben sind, und passt sie dem Stand der Technik an.

9.5Die Kundin genehmigt die in der Datenschutzerklärung genannten Dienstleister als Unterauftragsbearbeiter. Bimatic verpflichtet sie auf einen gleichwertigen Datenschutz und stellt bei einer Bekanntgabe ins Ausland die Garantien nach Art. 16 DSG sicher. Neue Unterauftragsbearbeiter teilt Bimatic mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail mit. Die Kundin kann aus wichtigen datenschutzrechtlichen Gründen widersprechen. Finden die Parteien keine Lösung, kann sie den Vertrag auf den Zeitpunkt des Wechsels kündigen.

9.6Bimatic unterstützt die Kundin bei Begehren betroffener Personen und bei der Erfüllung ihrer Pflichten aus dem Datenschutzrecht, soweit ihr dies zumutbar ist. Verletzungen der Datensicherheit meldet Bimatic der Kundin so rasch als möglich.

9.7Nach Vertragsende gibt Bimatic die Daten gemäss Ziffer 8.3 heraus und löscht sie. Auf Anfrage stellt Bimatic der Kundin die Informationen zur Verfügung, die sie zum Nachweis der Einhaltung dieser Ziffer braucht.

10. Rechte an der Software

10.1Alle Rechte an Pipematic bleiben bei Bimatic. Die Kundin erhält für die Dauer des Vertrags das nicht ausschliessliche und nicht übertragbare Recht, Pipematic für ihre eigenen Zwecke zu nutzen.

10.2Anregungen der Kundin zur Weiterentwicklung darf Bimatic ohne Vergütung verwenden.

11. Vertraulichkeit

11.1Beide Parteien behandeln nicht öffentliche Informationen der anderen Partei vertraulich. Diese Pflicht gilt auch nach Vertragsende.

12. Haftung

12.1Bimatic haftet unbeschränkt für Schäden, die sie absichtlich oder grobfahrlässig verursacht, sowie für Personenschäden.

12.2Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Bimatic nur für direkte Schäden und höchstens bis zu dem Betrag, den die Kundin in den zwölf Monaten vor dem schädigenden Ereignis bezahlt hat.

12.3Soweit gesetzlich zulässig, haftet Bimatic nicht für indirekte Schäden und Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Schäden aus Unterbrüchen oder Störungen von Diensten Dritter sowie für Datenverluste, welche die Kundin durch regelmässige Exporte hätte vermeiden können.

12.4Die Kundin stellt Bimatic von Ansprüchen Dritter frei, die auf Daten der Kundin oder auf einer vertragswidrigen Nutzung von Pipematic durch die Kundin beruhen.

13. Laufzeit und Kündigung

13.1Der Vertrag gilt für die im Angebot vereinbarte Laufzeit. Ist keine Laufzeit vereinbart, läuft er auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen auf das Ende eines Kalendermonats gekündigt werden.

13.2Aus wichtigem Grund kann jede Partei den Vertrag fristlos kündigen, namentlich bei einer schweren Vertragsverletzung, die trotz Mahnung nicht behoben wird, oder bei Konkurs der anderen Partei.

13.3Kündigungen erfolgen schriftlich. E-Mail genügt.

13.4Bezahlte Beträge für die Zeit nach Vertragsende erstattet Bimatic anteilig zurück, ausser Bimatic kündigt aus wichtigem Grund, den die Kundin zu vertreten hat.

14. Änderungen dieser AGB

14.1Bimatic kann diese AGB ändern und teilt Änderungen mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mit. Ist die Kundin nicht einverstanden, kann sie den Vertrag auf das Inkrafttreten der Änderung kündigen. Andernfalls gelten die geänderten AGB.

15. Schlussbestimmungen

15.1Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die ihrem Zweck am nächsten kommt.

15.2Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wiener Kaufrecht) und der Kollisionsnormen.

15.3Gerichtsstand ist Zürich.